2024年10月30日 星期三
投稿:lincangxww@126.com
设为首页 加入收藏
建设好美丽家园      维护好民族团结     守护好神圣国土美丽中国     绿美云南     醉美临沧
您好:您的位置是 > 永德 > 我为群众办实事丨永德县建立多语种接访制度
我为群众办实事丨永德县建立多语种接访制度
发布时间:2022-02-25 10:27 新闻来源: 临沧日报  浏览量:7900

“今天我特地来感谢小蒋同志,要不是她耐心用佤语和我解释,可能到现在我都还没表达清楚自己想反映的问题。”在永德县纪委监委信访室内,佤族李大爷因反映的问题得到解决,特地前来感谢参与信访核查的小蒋。
  近日,年迈的李大爷前来该县纪委监委信访室,反映自家门口的某酒店占用公共用地影响其出行等问题,由于李大爷是佤族,用普通话表达自己的诉求很吃力,在尝试几次沟通都不理想的情况下,信访室找到佤族干部小蒋充当了临时“翻译官”,不一会就把李大爷反映的问题了解清楚了。
  为有效解决少数民族群众来访时语言不通、信访材料看不懂、诉求表达不准确等问题,今年以来,永德县纪委监委探索建立“汉语+少数民族语”的多语种接访制度,确保群众反映的问题能及时得到解决。
  该县纪委监委优先从纪检监察系统中选出熟悉少数民族语言、基层经验丰富的彝族、佤族、布朗族等不同族别的干部纳入多语种人才库;族别空缺的人员从全县现有党员干部中聘请少数民族干部,组成22个少数民族多语种信访翻译人员队伍。目前,该县已组建38名少数民族干部信访人才库。
  在接访少数民族群众时,该县从多语种人才库中选出1名同一族别的干部进行同声翻译,帮助信访人准确表达诉求和真实意愿,同时向他们讲解政策、疏导情绪等,引导他们依纪依法依规有序上访。
  为更好解答群众反映的问题和诉求,在答复反馈环节,邀请少数民族接访干部面对面参加答复反馈,对需要通报的核查情况,除用汉语通报外,同时用少数民族语言进行通报,让少数民族群众对办理情况和办理结果明明白白,清清楚楚。
  同时,该县纪委监委适时组织多语种人才库中成员到少数民族集中的村组,向群众发放和讲解纪检监察信访举报指南、信访举报联系卡,图文并茂地展示纪检监察机关信访举报受理范围、受理权限、办理流程等,引导群众有序信访、精准举报。
  “应用多语种接访制度畅通了少数民族群众信访渠道,让各民族群众与纪检监察机关之间沟通无障碍,实现信访‘零距离’。”永德县纪委监委相关负责人表示,下步将进一步健全完善多语种接访制度,加强多语种接访人员政策业务培训,让信访群众反映的问题能及时得到解决。 通讯员 甘树青 孙阳俊


相关阅读
永德永康:文明村寨绽新颜
临沧永德:“头雁领航”显成效 携手共进致富路
临沧乌木龙人民法庭:“枫治”彝乡“法润”万家
 
临沧永德:2024年烤烟收购工作陆续圆满收官
临沧永德:石榴红满园 果农展笑颜
临沧永德:蔬菜迎来丰收 “蔬”写乡村振兴
 
图片导读
 
到云县邂逅一场云海之旅...
 
走进广允缅寺...
 
云县幸福镇:“蝴蝶趋泥”,见...
 
云南临翔:山海情深 共育桃李...
 
友情链接:
临沧市政府公众信息网 临沧长安网 人民日报 云南日报 临沧招聘 临沧廉政网 云南网 人民网 新华网 中国记协网
友情链接:
人民网 新华网 中国网 央视网 国际在线 中国日报网 中国青年网 中国经济网 中国新闻网 央广网 中国台湾网
中国西藏网 中工网 党建网 中青在线 中国军网 法制网 海外网 参考消息网 中国警察网 中国侨网 未来网
求是网 中国共产党历史网 中华人民共和国国史网 中国社会科学网 理论网 马克思主义研究网 理论中国网 人民论坛网
  • 中国网信网
  • 光明网
  • 正义网
  • 云南网
  • “学习强国”云南学习平台
  • 临沧市政府公众信息网
  • 怒江新闻网
  • 网络谣言曝光台
  • 关于我们 | 广告服务 | 编辑部邮箱 | 网站声明 | 联系我们 | 网站管理
    滇ICP证:滇ICP备20000819号 互联网新闻信息服务许可证编号:53120180022 滇公网安备:53090202000016号
    前置审批:云新网前审字2008-17号    信息网络传播视听节目许可证编号:125320147
    互联网违法和不良信息举报电话:0883—2127624;举报邮箱:lincangjubao@126.com
    涉企侵权举报
    临沧市"作风革命 效能革命"媒体问政邮箱:798665473@.qq.com 问政热线:0883—2123208
    临沧市广播电视台主办 联系方式:0883—2127624
       
    关闭
    关闭