在时下云南省上下兴起作风革命、效能革命,大抓招商引资和营商环境过程中,凤庆县采用“1133”工作法推动“放管服”改革,要求开办企业1天内完成。同时建立“企业家红色驿站”,探索“党建+服务转型+营商环境建设”模式,“让管干部的人介入营商环境”。这些服务企业家的“高招”,有效助力了当地产业发展。 “1133”工作模式包括:开办企业1天内完成;企业的常规事项1天内办结;企业的一般诉求3天内解决,复杂问题3天出方案并推动落实。县里实行联动办理机制,简化审批流程、精简审批程序、降低登记门槛,用一站式服务满足群众和企业需求。同时充分运用互联网,“线上+线下”相结合,让企业的常规事项在1天内办结。组织“企业服务团”对规上企业点对点服务,企业一般诉求3天内解决。针对企业提出但一时难以解决的复杂问题,通过监督手段要求3天出方案。 “针对企业复杂问题,县纪委监委主动介入,督促职能部门深入企业进行实地调研,3天内拿出可行的解决方案,并按照方案跟踪监督,确保问题解决。”凤庆县纪委监委有关负责人说,“我们有‘企业家红色驿站’,方便了解企业诉求和干部作风。”
“企业家红色驿站”是2021年11月以来,凤庆县探索“党建+服务转型+营商环境建设”模式,常态化便企的一项服务机制——每年6月、11月,由县处级领导带头深入企业、项目一线,并到“企业家红色驿站”开展领班服务,帮助企业解决生产经营中遇到的问题。县级各行业部门按工作计划开展“轮班服务”,参与组织企业家“品牌沙龙”等活动,提供政策法规等业务指导。县纪委监委、县委组织部领导定期开展“坐班服务”,受理企业投诉举报、听取企业对干部作风评议等,用“管干部的干部”推动各级各部门为企业服务。 截至今年2月,“红色驿站”共收到178家企业“点单”近300次,形成企业需求300余个,现场答复办结外形成78个交办清单,由各相关职能部门领单及时按相关程序予以解决答复。据县委组织部组织企业对所办结的49个问题办理情况进行的评价,十分满意的37个,满意的11个,一般的1个。
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